Technische Service Urbanbiker
Vertrouwensgarantie
We beschikken over een competent en ervaren team om onze klanten een kwalitatief hoogstaande service te kunnen bieden. Ons belangrijkste doel is om te voldoen aan de behoeften van onze klanten door middel van praktijkervaring, uitgebreide kennis van e-bike techniek, onderzoek en constante bijscholing.
Twee jaar garantie
Aankoopadvies
Ontwerp en innovatie
Gekwalificeerde medewerkers
VAKSPECIALISTEN
Bij Urbanbiker beschikken we over een team met vakspecialisten die voor je klaar staan, met onderverdeling in 3 secties: een montageteam, een after sales-service- en onderdelenteam en een team dat zich bezighoudt met reparaties.
VAKBEKWAAMHEID
ERVARING
We hebben meer dan 10 jaar ervaring in het fabriceren van e-bikes en een grondige kennis van de laatste technische ontwikkelingen.
KWALITEIT
PERSOONLIJKE SERVICE
Het Urbanbiker team beschikt over een after sales-service met persoonlijke aandacht voor alle vragen van onze klanten. We bieden een betrokken follow-up van het hele aankoopproces.
SNELHEID
Helpcenter
Wij hebben het antwoord op al uw vragen.
Veelgestelde vragen die andere klanten al hebben gesteld. Vragen over modellen, bestellingen, facturen, garantie en certificaten. Technische ondersteuning, montagevideo’s en oplossingen voor uw probleem. Dit alles kan worden geraadpleegd hier in het Helpcenter.