Le nostre politiche di reso
Recesso
Il cliente ha 30 giorni di tempo per recedere dal giorno in cui riceve la bicicletta. Il cliente è responsabile della spedizione e del prodotto tramite l’agenzia di trasporto che ritiene più conveniente, comprese le spese di spedizione.
Inoltre, è necessario rispettare quanto segue:
- La bicicletta non può essere utilizzata per scopi diversi dalla prova (massimo 10 km). Sarà richiesta una fotografia dei chilometri totali.
- La bicicletta deve essere inviata nell’imballaggio originale (protetta nello stesso modo in cui è stata spedita) e non deve presentare danni.
- Il prodotto deve essere restituito completo di istruzioni, attrezzi, chiavi e accessori.
Non verrà effettuato alcun rimborso prima che la merce restituita sia stata ricevuta e controllata. Il rimborso avverrà con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale, salvo diverso accordo esplicito.
Il cliente sarà responsabile di qualsiasi deprezzamento del veicolo derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire il corretto funzionamento della bicicletta.
Le restituzioni che non soddisfano questi criteri saranno soggette a un rimborso parziale dell’articolo a seconda della natura del deprezzamento.