Conditions de retour

Le client dispose d’un délai de 30 jours pour se rétracter à compter du jour où il reçoit le vélo. Le client est responsable de l’expédition du produit par l’agence de transport qu’il juge la plus appropriée, y compris les frais d’expédition.

En ce qui concerne le vélo, les points suivants doivent être respectés :

• Le vélo ne sera utilisé que pour l’essayer (maximum 10km). Une photographie du kilométrage total sera exigée.
• Le produit doit être renvoyé dans son emballage d’origine (protégé de la même manière qu’à la livraison) et le vélo ne doit pas présenter de dommages.
• Le produit doit être retourné complet, avec les instructions, les outils, les clés et ces accessoire.

Aucun remboursement ne sera effectué avant la réception et la vérification de la marchandise retournée. Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf s’il en est expressément convenu autrement.

Le client est responsable de toute dépréciation du véhicule résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir le bon fonctionnement du vélo.

Tout retour ne répondant pas à ces critères fera l’objet d’un remboursement partiel de l’article en fonction de la nature de la dépréciation.